You don't
have to
post it
to prove
it.

Er gebeurt weer veel in social wereld, heel veel!

Het moet alweer zo’n 10 jaar geleden geweest zijn toen mijn huidige partner in crime Menno en ik presentaties gaven over social media. We moesten nog uitleggen wat social media precies was, wat je er als ondernemer mee kon en hoe krachtig dit nieuwe fenomeen zou kunnen worden.

Inmiddels weten we wel beter. Social media is niet meer weg te denken uit zowel ons zakelijke als privéleven. En juist in die combi zitten 'm de kansen maar schuilt tegelijk ook gevaar.

Als ondernemer wil je zo goed mogelijk gevonden worden en social media biedt daarin volop mogelijkheden. Met al haar prachtige en mooie functionaliteiten volop kansen om goed onder de aandacht te komen én te blijven bij je doelgroep. Al dan niet (een beetje) betaald. Superhandig, want ik kan exact zien wie er geïnteresseerd is in mijn producten of diensten en ze eventueel nog een onweerstaanbare aanbieding nasturen. Tien keer beter dan 'vroeger' toen je nog veel te veel geld betaalde voor een advertentie in een of ander magazine en je geen idee had wie je had bereikt.

En ze zitten niet stil bij Facebook en Google. De afgelopen maanden lanceerde Google haar web stories (super voor de vindbaarheid) en Instagram de reels, het TikTok wapen van Facebook. Zelfs Linkedin omarmt nu stories, niet voor niets. Op je Google bedrijfspagina kan je nu ook je diensten in de wereldwijde etalage zetten, net als in de Facebook shop. Perfect om de interactie met je klanten te stimuleren of beter nog, direct vanuit Google en Facebook te verkopen. Supermakkelijk en voor iedereen! En gelukkig is alles nu voor bedrijven ook nog beter ‘manage-able’ met de nieuwe Facebook Business Suite. Niet alleen voor het inplannen van posts maar ook voor reactie- of advertentie beheer maar ook voor analytisch inzicht.

Tegelijk merk ik ook steeds vaker dat ik als privé persoon het liefst lekker anoniem wil kunnen blijven surfen en al helemaal niet gestalkt wil worden door bedrijven die iets aan me willen slijten omdat ik eerder op een aanverwant artikel heb gezocht. En ik ben niet de enige. Geregeld verwijder in mijn (op een of andere wijze) opgebouwde Facebook advertentievoorkeuren, web-cookies en cache gegevens en schrik me iedere keer weer het apenzuur van de hoeveelheid opgebouwde gegevens die blijkbaar gebruikt én gedeeld mogen worden om mij te beïnvloeden.

Na het kijken van de Netflix documentaire The Social Dilemma surf ik met Brave en ‘Google’ ik met Qwant en lijk ineens een stuk meer gerespecteerd te worden met mijn zoekgedrag. Geen cookies, geen fingerprints, geen aanverwante advertenties of voorgestelde vakantieparken. Niks!

Dit zet de marketeer in mij wel in een soort van spagaat. Natuurlijk, een hervorming van het social landschap zou het allermooist zijn, maar misschien iets te idealistisch op korte termijn. Met de toenemende bewustwording en aankomende wetswijzigingen zal het langzaam lastiger worden je klanten te bereiken via een ‘technische’ weg.

De gouden tip!

Wel of geen social, zorg altijd dat je dienst of product beter is dan die van je concurrent en blijf in het verkondigen daarvan eerlijk en dicht bij jezelf. Puur en authentiek! Okee, een tikkeltje oldskool maar deze weg is echt zo gek nog niet. Een goed en onderscheidend product met een gemeend en ijzersterk verhaal is niet alleen helemaal van deze tijd, het zorgt ervoor dat je doelgroep niet om je heen kan. Dan weten ze je sowieso wel te vinden en vertellen het vast nog door ook ;-).

Om het cirkeltje rond te maken, technische online vindbaarheid kan echt bijdragen. Dit berichtje zie je tenslotte ook via een van je social platvormen. Maar staar je er niet op blind. Het blijft tenslotte een middel. Denk ook vooruit, denk toekomstgericht en zorg in ieder geval dat je basis goed is. Dan word je zeker later ook nog goed gevonden! Op welke wijze dan ook.

Heb je behoefte aan nog meer helderheid? We zetten graag een traditionele Italiaanse cappuccino (met havermelk) voor je en praten je met alle liefde wat verder bij.

Tot ziens bij Furnuft.

Dit artikel is geschreven door

Iedereen
is uniek,
geloven
wij...

Herontdek jezelf!

Het zijn gekke tijden. Genoeg ondernemers die met hun handen in het haar zitten, te wachten op... tja, op wat eigenlijk. Gaan we straks gewoon verder waar we gebleven waren of gaan we straks naar een nieuwe wereld? Wat betekent dat voor jouw bedrijf? Niemand heeft het antwoord.

Deze tijd is uitermate geschikt om bij een aantal zaken stil te staan. Blijft het verhaal dat ik aan de buitenwereld vertel relevant? Is er nu maar ook straks nog vraag naar mijn product of dienst? Richt ik me nog op de juiste doelgroep en gebruik ik hiervoor de juiste middelen?

Natuurlijk zijn dit ‘dingen’ die continue onder de aandacht moeten blijven. Maar wees ’ns eerlijk, wanneer heb jij hier voor het laatst echt bij stilgestaan?

Toen jij voor jezelf begon was alles helder en vanzelfsprekend. Een goed verhaal, prima website en vol aan het werk. Maar tijden veranderen. Nieuwe middelen, nieuwe technieken, innovatie maar ook nieuwe doelgroepen melden zich aan. En dus ook nieuwe kansen!

Een sprekend voorbeeld hiervan vond jaren geleden plaats in de muziekindustrie. Er meldde zich programmaatjes als Napster en Limewire om muziekbestandjes ‘gratis’ te delen. De cd-verkoop ging als een raket naar beneden en de artiesten kwamen massaal in protest tegen dit soort ontwikkelingen. Logisch, dat is primair menselijk gedrag. Anno 2020 is het voor mij persoonlijk al jaren geleden dat ik een cd heb gekocht en hoor ik geen artiest meer mopperen. Hoe zit dat dan? De artiesten maken nog steeds ‘gewoon’ muziek toch?

Furnuft - Herontdek jezelf!

Vanuit een ander perspectief gekeken was er toentertijd een Brabantse band met een minimale cd verkoop. De jongens uit de band verdienden nog iets bij met een lokaal optreden maar moesten daarnaast aan de bak als slager en timmerman om de huur en nieuwe gitaren te betalen. Tot ze ontdekten dat ze in de Napster download top 10 stonden. Nog opvallender was dat 98% van de downloads afkomstig waren uit Azië! Een en een is twee dachten ze en kort daarna werd de Azië tour geboekt. Drie maanden later kwamen de boys voldaan én met een goed gevulde portemonnee terug.

Iedereen is uniek, daar geloven we heilig in. Maar wat maakt juist jouw bedrijf uniek en hoe laat je dat de wereld weten? En nog mooier, hoe zorg je ervoor dat klanten straks bij jou in de rij staan? Tijd om jezelf te herontdekken! “Relight my fire” zoals Dan Hartman eind jaren ’70 zong.

We denken graag met je mee over hoe je je het best zou kunnen positioneren en profileren. Op welke wijze je dit het best kan vertellen en aan wie. En welke middelen kan je hier het best voor gebruiken. Uiteraard eerst geheel vrijblijvend met een kopje koffie, daarna kunnen we de jamsessie starten.

Team Furnuft

Dit artikel is geschreven door